En netgar tenemos la filosofía de lograr la confianza de nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades. Somos una empresa familiar consolidada, en permanente expansión, cuyas señas de identidad son: Compromiso del servicio, calidad y tecnología.

La política de calidad netgar está basada en el compromiso de la calidad total asumido por la Dirección de la Compañía, de proveer los servicios de limpieza más profesionales a empresas y particulares, aplicando distintos controles de calidad seguridad, y eficiencia, y la dirección de control dentro del marco legal y ético.

Conscientes de la importancia de este compromiso con la calidad y la satisfacción estructuramos nuestro desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, basado en los siguientes principioss:

• Cumplir los requisitos ofertados a nuestros clientes satisfaciendo sus necesidades y expectativas y quemos la calidad de los servicios.

• Gestionar, controlar y desarrollo eficazmente procesos y actividades en la prestación de los servicios, mejorando de forma continua y asignando de manera efectivamente funciones y responsabilidades.

• Considerar la Calidad como elemento estratégico en la organización y concienciar y motivar a los profesionales sobre la importancia de la implantación y el desarrollo de un sistema de calidad.

• Cumplir con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que la organización suscriba, siempre dentro de un marco ético profesional.

• Establecer annuale objetivos de calidad para favorecer una mejora continua.

• Comunicarse a todas la parte interesante de esta política.

Para llevar a cabo todo esto, la Dirección General stablece todos los medios y recursos necesarios para implementarlos, así como para que esta política sea conocida, entendida y llevar a práctica por todos los niveles de la organización.

Olot, 21 de mayo de 2019

Fdo: Pere Linares